Account verwijderen
Fieldkeep is een product van M2H B.V.. Op deze pagina staat hoe je je account weghaalt, wat er dan verdwijnt en wat er blijft staan.
In de app
Log in en ga naar Mijn account. Dat scherm is ook te bereiken zonder deze pagina:
- In de app op de klus: tik onderin op Meer en dan op Mijn account.
- In het plannerdashboard: klik rechtsboven op je initialen en dan op Mijn account.
Je bevestigt door je eigen e-mailadres over te typen. Daarna is je account meteen weg en ben je uitgelogd. Dit kan niet ongedaan gemaakt worden.
Wat er weggaat
- Je inlog: je naam, je e-mailadres en je wachtwoord.
- Je openstaande uitnodigings- en wachtwoordherstellinks.
- Je gesprekken met de maker (“Idee of probleem?”).
- De koppeling tussen jou en het verbruikslog van de AI.
Ben je aan de planning gekoppeld, dan word je meteen uit dienst gemeld, zodat er geen klussen meer op jouw naam worden ingeroosterd.
Wat er blijft staan, en waarom
De werkbonnen die je hebt ingestuurd blijven bij je werkgever staan, met je naam erop. Dat is zijn administratie, en daar zit een wettelijke bewaarplicht op. Hetzelfde geldt voor sporen als wie een klus verzette of wie het gereedschap afvinkte: dat zijn namen in het logboek van het bedrijf.
Voor die gegevens is jouw werkgever de verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wil je dat ze ook verdwijnen, dan vraag je dat aan hem. Verwijdert hij zijn hele omgeving, dan gaat alles weg: bonnen, opnames, foto's, klanten en accounts.
Het hele bedrijf verwijderen
Ben je beheerder, dan kun je in Beheer → Gebruikers & bedrijf de hele omgeving definitief verwijderen. Daarbij gaan ook de spraakopnames, foto's en handtekeningen uit de opslag weg.
Ben je de enige beheerder, dan kun je niet alleen je eigen account weghalen: er zou een omgeving achterblijven waar niemand meer bij kan. Maak eerst iemand anders beheerder, of verwijder het hele bedrijf.
Lukt het niet?
Mail dan naar privacy@fieldkeep.nl vanaf het adres waarmee je inlogt. Dan doen wij het.