Veelgestelde vragen

Korte antwoorden in vijf rubrieken: inspreken, onderweg, de planner, je gegevens en beginnen.

Inspreken en de app

Hoe werkt een werkbon inspreken precies?

De medewerker opent de app, tikt op Beginnen en vertelt in eigen woorden wat er gebeurd is. Na het stoppen zet spraakherkenning het om naar tekst en haalt AI daar de bongegevens uit: begin- en eindtijd, pauze, uren per medewerker, ingezette machines, verbruikte materialen en afvoer. Daarna stelt de app twee tot vier korte ja/nee-controlevragen over wat ontbreekt of afwijkt van de planning. Na akkoord staat de bon bij de planner.

Wat als iemand niet wil of kan inspreken?

Elke stap heeft een typ-alternatief. De medewerker kan de hele bon typen in plaats van inspreken, en losse velden achteraf corrigeren door ze opnieuw in te spreken of te typen.

Hoe nauwkeurig is de herkenning van vaktaal?

De spraakherkenning krijgt de eigen catalogus van het bedrijf mee als context: machines, materialen, afvoerstromen en de namen van de medewerkers die die dag staan ingepland. Daardoor worden termen als versnipperaar, bindbuis of kuub correct herkend. Items die niet in de catalogus staan, worden overgenomen, maar gemarkeerd als nieuw item, zodat de planner beslist of ze erbij komen. Het systeem voegt nooit stilzwijgend iets toe.

Wat doet dit meer dan de spraakherkenning op mijn telefoon?

Je telefoon zet spraak om in tekst; daar moet daarna nog iemand een werkbon van maken. Hier gebeuren drie dingen extra. De spraakherkenning krijgt vooraf jullie eigen machines, materialen en ingeplande medewerkers mee, zodat merknamen en vaktermen kloppen. De tekst wordt omgezet in losse velden (tijden, uren per medewerker, machines met draaiuren, materialen met eenheid, afvoer in kuub) die direct bruikbaar zijn in de loonadministratie en de boekhouding. En het systeem legt het verhaal naast de planning en stelt twee tot vier ja/nee-vragen over wat ontbreekt, want daar zitten de posten die anders niet gefactureerd worden.

Onderweg en offline

Werkt het ook zonder bereik op de klus?

Ja. De opname wordt direct op het toestel opgeslagen, dus er gaat niets verloren als het bereik wegvalt. Zodra er weer verbinding is, wordt de bon automatisch verstuurd en uitgewerkt. De medewerker hoeft daar niets voor te doen.

Kan de klant op locatie tekenen?

Ja. Op het bevestigscherm kan de medewerker foto's van het werk toevoegen en de klant laten tekenen voor akkoord. Handtekening en foto's komen mee in de PDF die naar de klant gaat.

Is er een mobiele app?

Ja, en er zijn drie wegen. Fieldkeep staat sinds 19 augustus 2026 in Google Play en sinds 29 augustus 2026 in de Nederlandse App Store, dus op Android én op iPhone haal je hem gewoon uit de winkel. Je hébt die winkel niet nodig: op allebei kun je hem ook vanuit de browser op het beginscherm van de telefoon zetten. En wie liever gewoon in de browser werkt, doet dat. Welke weg je ook kiest, het is dezelfde app met dezelfde functies, en hij werkt zichzelf bij: er is nooit een update die je medewerkers moeten installeren, ook niet de winkelversie.

Kan ik ook vastleggen wat er mee de bus in moet?

Ja. Je legt per klustype één keer een inpaklijst vast en zet die met één klik op een klus; de ploeg vinkt 's ochtends af wat er in de bus ligt. Wat op is, tikt hij aan als “op” en dan staat het op de bestellijst van kantoor, met de klus erbij waar het opviel. Het blokkeert niets: niet het inspreken en niet het versturen.

Voor de planner

Wat krijgt de planner te zien?

Een dashboard met alle bonnen van vandaag, met per bon een status: compleet, onvolledig of wacht op bereik. Bij een onvolledige bon staat er expliciet wat ontbreekt. De planner kan de originele opname terugluisteren, zelf posten aanvullen (die gemarkeerd worden als aanvulling), de bon als PDF downloaden of direct naar de klant mailen.

Hoe komen de uren in de loonadministratie en de boekhouding?

Op dit moment is er één directe koppeling, met Moneybird: per klant maak je met één klik een conceptfactuur met alle uren, materialen en afvoer van de maand er al op. Nakijken, btw en versturen blijven in Moneybird. Daarnaast toont het urenoverzicht per week de uren per medewerker per dag met een CSV-download voor de loonadministratie, en is er een boekhoudexport met kolomindelingen voor Exact Online, e-Boekhouden en GroenVision. Sluit een indeling niet aan op jouw boekhouding, dan passen we hem aan.

Hoeveel tijd kost een bon nu nog?

Inspreken duurt ongeveer twee minuten, inclusief het beantwoorden van de controlevragen. Wat dat vervangt (uitschrijven of natypen, plus het nabellen door de planner) verschilt per bedrijf, en wij hebben geen Nederlands onderzoek gevonden dat daar een betrouwbaar getal aan hangt. Daarom vraagt de app bij het inrichten hoeveel tijd een bon jullie nú kost. Daarna staat de besparing als meting op je eigen scherm, met jullie eigen cijfers eronder, in plaats van als slogan op deze pagina.

Gegevens en privacy

Wat gebeurt er met de spraakopnames?

Opnames worden gebruikt om de bon uit te werken en blijven daarna beschikbaar zodat de planner het origineel kan terugluisteren. Ze worden automatisch verwijderd na de bewaartermijn die het bedrijf zelf instelt, standaard 90 dagen. De verwerkers voor transcriptie en tekstverwerking gebruiken de gegevens niet om modellen te trainen.

AI gaat snel. Loop ik straks achter met een verouderd systeem?

Andersom: je draait altijd op wat er op dat moment het beste is. De spraakherkenner meten we zelf na op eigen opnames: op woordfouten, en op de vraag of vaktermen als versnipperaar of bindbuis goed overkomen. Die meting doen we over zodra er iets nieuws uitkomt. Komt er iets beters, dan wisselen we het om en jij merkt alleen dat de bonnen beter kloppen. De app werkt zichzelf bij; er is geen upgrade waarvoor je betaalt. Waar je gegevens heen gaan staat per stap in de privacyverklaring.

Beginnen en meedenken

Voor welke bedrijven is dit gemaakt?

Voor bedrijven met mensen op locatie (bij de klant, op de bouwplaats, in de buitendienst) die per dag of per klus verantwoorden wat er gedaan is. Hoveniers zijn de hoofddoelgroep; daar is het product mee gebouwd en getest. Dezelfde werkwijze werkt voor bouw en aannemers, schilders, installatie en techniek, en grond-, weg- en waterbouw. Elk bedrijf heeft zijn eigen catalogus met machines en materialen, dus de vaktaal past zich aan.

Wat kost het?

€ 25 per medewerker per maand, exclusief btw. Je betaalt per medewerker in de planning: iedereen die je op een klus kunt zetten. Wie alleen kantoorwerk doet (planners, administratie, meekijkers) heeft een gratis account. We tellen elke dag en delen door het aantal dagen van de maand, dus voor iemand die halverwege komt of gaat betaal je de helft. Nooit een volle maand voor een halve. Geen opstartkosten, geen jaarcontract, maandelijks opzegbaar. Je begint gratis: je richt je omgeving in, nodigt je ploeg uit en spreekt je eerste bonnen in zonder te betalen en zonder betaalgegevens achter te laten. Er wordt niets automatisch afgeschreven; wil je ermee doorgaan, dan maken we samen de afspraak wanneer het abonnement ingaat.

Hoe begin je?

Je maakt gratis een account aan voor je bedrijf en bent meteen beheerder. Je kiest je vak (hovenier, bouw, schilder, installatie of GWW) en krijgt daarbij een startcatalogus met gangbare machines en materialen die je zelf aanpast. Daarna nodig je je planners en medewerkers uit met een link. Wie liever eerst rondkijkt, opent de demo-omgeving met voorbeelddata.

Kan ik invloed uitoefenen op wat er gebouwd wordt?

Ja. Feedback komt direct bij de bouwer terecht in plaats van bij een helpdesk of een roadmapformulier. Loopt een medewerker ergens tegenaan of mist de planner iets, dan krijg je meestal binnen een paar werkdagen een echt antwoord: of het erin komt en ongeveer wanneer, of waarom niet. Geen “we nemen het mee”, maar ook geen bouwbelofte, want wat er gevraagd gaat worden weet niemand vooraf. Elke keuze wordt getoetst aan de praktijk: wat op een regenachtige vrijdagmiddag met handschoenen aan niet werkt, haalt het niet.

Probeer het zelf

De demo-omgeving draait op voorbeelddata; een eigen account is gratis en binnen een minuut klaar.

Gratis account aanmaken

Staat je vraag er niet bij? Mail naar mike@fieldkeep.nl.

Veelgestelde vragen | Fieldkeep