Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail gerust naar mike@fieldkeep.nl.

Inspreken en de app

Hoe werkt een werkbon inspreken precies?

De medewerker opent de app, drukt op START en vertelt in eigen woorden wat er gebeurd is. Na STOP zet spraakherkenning het om naar tekst en haalt AI daar de bongegevens uit: begin- en eindtijd, pauze, uren per medewerker, ingezette machines, verbruikte materialen en afvoer. Daarna stelt de app twee tot vier korte ja/nee-controlevragen over wat ontbreekt of afwijkt van de planning. Na akkoord staat de bon bij de planner.

Wat als iemand niet wil of kan inspreken?

Elke stap heeft een typ-alternatief. De medewerker kan de hele bon typen in plaats van inspreken, en losse velden achteraf corrigeren door ze opnieuw in te spreken of te typen.

Hoe nauwkeurig is de herkenning van vaktaal?

De spraakherkenning krijgt de eigen catalogus van het bedrijf mee als context: machines, materialen, afvoerstromen en de namen van de medewerkers die die dag staan ingepland. Daardoor worden termen als versnipperaar, bindbuis of kuub correct herkend. Items die niet in de catalogus staan, worden overgenomen, maar gemarkeerd als nieuw item, zodat de planner beslist of ze erbij komen — het systeem voegt nooit stilzwijgend iets toe.

Wat doet dit meer dan de spraakherkenning op mijn telefoon?

Je telefoon zet spraak om in tekst; daar moet daarna nog iemand een werkbon van maken. Hier gebeuren drie dingen extra. De spraakherkenning krijgt vooraf jullie eigen machines, materialen en ingeplande medewerkers mee, zodat merknamen en vaktermen kloppen. De tekst wordt omgezet in losse velden — tijden, uren per medewerker, machines met draaiuren, materialen met eenheid, afvoer in kuub — die direct bruikbaar zijn in de loonadministratie en de boekhouding. En het systeem legt het verhaal naast de planning en stelt twee tot vier ja/nee-vragen over wat ontbreekt, want daar zitten de posten die anders niet gefactureerd worden.

Onderweg en offline

Werkt het ook zonder bereik op de klus?

Ja. De opname wordt direct op het toestel opgeslagen, dus er gaat niets verloren als het bereik wegvalt. Zodra er weer verbinding is, wordt de bon automatisch verstuurd en uitgewerkt. De medewerker hoeft daar niets voor te doen.

Kan de klant op locatie tekenen?

Ja. Op het bevestigscherm kan de medewerker foto's van het werk toevoegen en de klant laten tekenen voor akkoord. Handtekening en foto's komen mee in de PDF die naar de klant gaat.

Is er een mobiele app?

Ja — en je hebt de appwinkel er niet voor nodig. Je zet hem vanuit de browser op het beginscherm van de telefoon; daarna werkt hij als een gewone app, ook zonder bereik. Wie liever gewoon in de browser werkt, doet dat: dezelfde app, dezelfde functies. Medewerkers hoeven dus nooit een update te installeren.

Voor de planner

Wat krijgt de planner te zien?

Een dashboard met alle bonnen van vandaag, met per bon een status: compleet, onvolledig of wacht op sync. Bij een onvolledige bon staat er expliciet wat ontbreekt. De planner kan de originele opname terugluisteren, zelf posten aanvullen (die gemarkeerd worden als aanvulling), de bon als PDF downloaden of direct naar de klant mailen.

Hoe komen de uren in de loonadministratie en de boekhouding?

Het urenoverzicht toont per week de uren per medewerker per dag, met een CSV-download voor de loonadministratie. Daarnaast is er een boekhoudexport met uren- en materiaalregels in CSV, met kolomindelingen voor Exact Online, e-Boekhouden en GroenVision. Sluit een indeling niet aan op jouw boekhouding, dan pas ik hem aan.

Hoeveel tijd kost een bon nu nog?

Inspreken duurt ongeveer twee minuten, inclusief het beantwoorden van de controlevragen. Dat vervangt het uitschrijven of natypen van een bon, wat in de praktijk vaak op een kwartier per man per dag uitkomt, plus het nabellen door de planner.

Gegevens en privacy

Wat gebeurt er met de spraakopnames?

Opnames worden gebruikt om de bon uit te werken en blijven daarna beschikbaar zodat de planner het origineel kan terugluisteren. Ze worden automatisch verwijderd na de bewaartermijn die het bedrijf zelf instelt, standaard 90 dagen. De verwerkers voor transcriptie en tekstverwerking gebruiken de gegevens niet om modellen te trainen.

AI gaat snel — loop ik straks achter met een verouderd systeem?

Nee, en dat is bewust zo gebouwd. De AI-laag zit erin als één vervangbaar onderdeel: welk model de spraak omzet en welk model de bon uitwerkt, is één instelling. Komt er iets wat het beter of goedkoper doet, dan schakelen we om zonder dat jij iets hoeft te doen. Omdat het een webapplicatie is, staan verbeteringen er zodra ze klaar zijn — geen versies, geen updates die je medewerkers moeten installeren, geen upgradetraject waarvoor je betaalt.

Beginnen en meedenken

Voor welke bedrijven is dit gemaakt?

Voor bedrijven met mensen op locatie — bij de klant, op de bouwplaats, in de buitendienst — die per dag of per klus verantwoorden wat er gedaan is. Hoveniers zijn de hoofddoelgroep — daar is het product mee gebouwd en getest — maar dezelfde flow werkt voor aannemers, installateurs en grond-, weg- en waterbouw. Elk bedrijf heeft zijn eigen catalogus met machines en materialen, dus de vaktaal past zich aan.

Hoe begin je?

Je maakt gratis een account aan voor je bedrijf en bent meteen beheerder. Je krijgt een startcatalogus met gangbare machines en materialen die je zelf aanpast, en nodigt je planners en medewerkers uit met een link. Wie liever eerst rondkijkt, opent de demo-omgeving met voorbeelddata.

Kan ik invloed uitoefenen op wat er gebouwd wordt?

Ja. Feedback komt direct bij de bouwer terecht in plaats van bij een helpdesk of een roadmapformulier. Loopt een medewerker ergens tegenaan of mist de planner iets, dan zit dat er vaak binnen enkele dagen in — het voordeel van een product dat nog dicht bij zijn gebruikers staat. Elke keuze wordt getoetst aan de praktijk: wat op een regenachtige vrijdagmiddag met handschoenen aan niet werkt, haalt het niet.

Gewoon even proberen

De demo-omgeving draait op voorbeelddata; een eigen account is gratis en binnen een minuut klaar.

Gratis account aanmaken
Veelgestelde vragen — Fieldkeep